Polityka zwrotów i zwrotu środków
Dokładamy wszelkich starań, aby byli Państwo zadowoleni z naszych produktów i usług. Niniejsza polityka opisuje warunki zwrotu towarów oraz zwrotu środków za usługi.
1. Postanowienia ogólne
Zwrot towarów oraz zwrot pieniędzy są możliwe zgodnie z warunkami niniejszej polityki. Prosimy o dokładne zapoznanie się z nimi.
2. Zwrot towarów
Jeżeli zakupili Państwo produkt fizyczny i chcą go zwrócić, prosimy o kontakt w ciągu 14 dni od daty otrzymania. Towar powinien być w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użycia i uszkodzeń.
Zwrot środków za towar następuje po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu.
3. Zwrot usług płatnych
W przypadku opłacenia usługi (np. konsultacji) i chęci jej anulowania, prosimy o kontakt jak najszybciej. Możliwy jest zwrot pełnej lub częściowej kwoty w zależności od etapu realizacji usługi.
4. Proces zwrotu
Aby złożyć wniosek o zwrot towaru lub usługi, prosimy o przesłanie wiadomości na adres e-mail [email protected] z podaniem danych oraz powodu zwrotu. Rozpatrzymy Państwa zgłoszenie w ciągu 5 dni roboczych i skontaktujemy się w celu ustalenia szczegółów.
5. Wyjątki
Zwrot nie jest możliwy, jeśli towar był używany, uszkodzony lub opakowanie zostało naruszone.
Zwrot nie przysługuje również, gdy usługa została całkowicie wykonana, a dostęp do materiałów został w pełni udostępniony.
6. Zmiany w polityce zwrotów
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Wszystkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Zalecamy regularne sprawdzanie aktualnych warunków.
7. Kontakt
W razie pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected]